Maintenance

Nerium. BCDR OS Update Management

In Progress - Se ha liberado una nueva versión de la plataforma de respaldo y recuperación de Datto IRIS, por lo que actualmente estamos procediendo a su instalación y validación en los dispositivos aplicables. Versión: Datto IRIS 5.7.4 IBU: 3247 Consideraciones importantes • Los equipos que se encuentren ejecutando respaldos activos no serán actualizados durante este periodo. • La actualización se realizará únicamente fuera de las ventanas de respaldo configuradas. • Los respaldos continuarán operando de forma normal y sin interrupciones. • No se espera impacto en la operación de los servicios productivos. • Algunas tareas administrativas podrían presentar ligeros retrasos temporales durante la actualización. • El equipo puede actualizarse automáticamente si no se programa dentro de una ventana controlada. En ese escenario, el appliance se reiniciará y cualquier máquina virtual en ejecución dentro del Datto también será reiniciada. Se recomienda realizar la actualización dentro de una ventana de mantenimiento planificada. • A partir de versiones recientes, los dispositivos Datto ya no responden a solicitudes ICMP (ping), ya que esta funcionalidad fue deshabilitada en el firmware y ya no es compatible. ¿Qué incluye esta actualización? Nuevas funcionalidades • Introducción de AI Screenshot Verification: integración de un modelo de inteligencia artificial que permite validar con hasta 99.9% de precisión el arranque de agentes. El sistema detecta automáticamente tipos de fallas de arranque y proporciona recomendaciones inmediatas para su resolución. Correcciones • Se resolvió un problema donde el registro del appliance fallaba si el campo de correo del administrador contenía espacios en blanco al final. Notas importantes • Se ha revertido una corrección previa relacionada con errores de pantalla azul c00002e2 en controladores de dominio actualizados a Windows Server 2025, debido a comportamientos inesperados detectados después de su liberación. Se continuará monitoreando el proceso y se informará por este medio cualquier actualización relevante o al concluir el mantenimiento.

Last update on Mar 19, 2026 5:37 PM

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Amazon Web Services

We are providing an update on the ongoing service disruptions affecting the AWS Middle East (Bahrain) Region (ME-SOUTH-1). We continue to make progress on recovery efforts across multiple workstreams. With the immediate phase of this event now better understood, we are moving to a more targeted communication model. Going forward, updates will be delivered directly to affected customers through the AWS Personal Health Dashboard. Customers who require assistance with this event are encouraged to contact AWS Support through the AWS Management Console or the AWS Support Center. We continue to strongly recommend that customers with workloads running in the Middle East take action now to migrate those workloads to alternate AWS Regions. Customers should enact their disaster recovery plans, recover from remote backups stored in other Regions, and update their applications to direct traffic away from the affected Regions. For customers requiring guidance on alternate regions, we recommend considering AWS Regions in the United States, Europe, or Asia Pacific, as appropriate for your latency and data residency requirements.

Last update on Apr 15, 2026 9:30 AM

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iboss

An issue with upstream providers at this POP resulted in regional capacity becoming unavailable. Regional traffic was routed to alternate POPs automatically. No interruption to service should be expected. The fault has been mitigated and regional service should be restored. If non-redundant GRE tunnels terminated to this POP service may have been impacted during the window specified. Please ensure redundant tunnels are setup to other POPs. At this time GRE traffic may be routed back to this POP.

Last update on Apr 15, 2026 9:27 AM

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Datto

The Kaseya R&D team continues to actively work toward resolving this issue. Please note that any latency impact is limited to VFS/V10 agents.

Last update on Apr 15, 2026 9:28 AM