In Progress - Se ha liberado una nueva versión de la plataforma de respaldo y recuperación de Datto IRIS, por lo que actualmente estamos procediendo a su instalación y validación en los dispositivos aplicables. Versión: Datto IRIS 5.9.2
IBU: 3392 Consideraciones importantes • Los equipos que se encuentren ejecutando respaldos activos no serán actualizados durante este periodo.
• La actualización se realizará únicamente fuera de las ventanas de respaldo configuradas.
• Los respaldos continuarán operando de forma normal y sin interrupciones.
• No se espera impacto en la operación de los servicios productivos.
• Algunas tareas administrativas podrían presentar ligeros retrasos temporales durante la actualización.
• El equipo puede actualizarse automáticamente si no se programa dentro de una ventana controlada. En ese escenario, el appliance se reiniciará y cualquier máquina virtual en ejecución dentro del Datto también será reiniciada. Se recomienda realizar la actualización dentro de una ventana de mantenimiento planificada. Nuevas funciones
• Copia de seguridad y restauración sin agente de Hyper-V: Presentamos la compatibilidad con copias de seguridad sin agente de Hyper-V para los dispositivos Datto SIRIS. Ahora, los socios pueden emparejar máquinas virtuales Hyper-V directamente desde el dispositivo, realizar copias de seguridad de disco completo y aprovechar la virtualización local, la verificación de capturas de pantalla, la exportación de imágenes y las opciones de restauración virtualizada mediante hipervisor. Mejoras
• Compatibilidad con el protocolo SMB3: Se ha añadido compatibilidad con el protocolo SMB 3.0/3.1.1 en los dispositivos SIRIS tanto para recursos compartidos de servidor como para montajes de cliente, lo que proporciona mayor seguridad, rendimiento y compatibilidad con los entornos Windows modernos.
• Limitación de operaciones simultáneas: Se ha introducido un límite a nivel de dispositivo para las operaciones programadas simultáneas (copias de seguridad, verificaciones, sincronización remota) con el fin de reducir las condiciones de falta de memoria y la saturación de la red en dispositivos con mucha carga.
• Verificación de capturas de pantalla mediante IA en la gestión de puntos de recuperación: Los resultados de la verificación de capturas de pantalla mediante IA, incluidos los motivos de los fallos y el distintivo "Verificado por IA", ahora se muestran directamente en la página de gestión de puntos de recuperación, coincidiendo con los detalles ya disponibles en la página de protección.
• Mensajes sobre el estado de facturación: Cuando el dispositivo no puede verificar el estado de facturación debido a un problema de conectividad, la interfaz de usuario ahora muestra un mensaje descriptivo con una cuenta regresiva del período de gracia en lugar de un banner genérico de "servicio caducado".
• Búsqueda de agentes por nombre de host: Ahora, los agentes cuya información de emparejamiento no incluía el nombre de host pueden buscarse por nombre de host en la interfaz de usuario del dispositivo. Corrección de errores
• Se ha solucionado un problema por el cual detener o archivar una virtualización ESX después de usar Storage vMotion para volver al almacén de datos original podía detener o eliminar incorrectamente la máquina virtual de producción en el hipervisor.
• Se solucionó un problema por el cual la creación de una virtualización KVM local con CLF habilitado podía generar un tipo de virtualización incorrecto o crear agentes de recuperación duplicados.
• Se ha corregido el interruptor de supresión de alertas para que su estado visual (activado/desactivado) refleje con precisión si la supresión de alertas está habilitada o deshabilitada.
• Se corrigió una inconsistencia en la marca de tiempo donde la pestaña Proteger mostraba las horas de copia de seguridad utilizando la zona horaria local del navegador, pero etiquetándolas con la zona horaria del dispositivo, lo que causaba confusión al compararlas con la página Administrar puntos de recuperación.
• Se ha solucionado un problema por el que los agentes de rescate podían quedarse atascados en un estado de "detención" en la interfaz de usuario debido a una clave vmStatus obsoleta.
• Se solucionó un problema por el cual los dispositivos ALTO2 no podían tomar capturas de pantalla de los agentes de Windows Server 2025 debido a un modelo de CPU incompatible.
• Se ha solucionado un problema por el que el control de copias de seguridad a nivel de volumen no funcionaba correctamente para los activos con nombres de clave heredados (dirección IP o nombre de host), lo que impedía que la exclusión de volumen se realizara correctamente.
• Se solucionó un problema por el cual la interfaz de usuario de CLF permitía a los socios poner en cola copias de seguridad archivadas para la sincronización externa, lo que provocaba un fallo silencioso. Ahora, la interfaz de usuario impide correctamente que se pongan en cola los archivos archivados.
• Se ha solucionado un problema por el que los agentes cuyos nombres comenzaban con un guion (-) no podían iniciar las virtualizaciones ni las verificaciones de capturas de pantalla.
• Se solucionó un problema por el cual la verificación de capturas de pantalla mediante IA podía anular un resultado de arranque correcto de Lakitu o OCR, marcando incorrectamente una captura de pantalla correcta como fallida cuando el modelo de IA devolvía resultados de baja confianza.
• Se ha solucionado un problema por el que ciertos dispositivos SIRIS 6 no podían virtualizar ningún recurso debido a la selección de un modelo de CPU incompatible.
• Se solucionó un problema por el cual la API REST podía devolver la misma captura de pantalla de verificación avanzada y el mismo estado para todos los puntos de recuperación de un activo, en lugar de los datos correctos para cada copia de seguridad.
• Se solucionó un problema por el cual los volúmenes que faltaban en un sistema protegido al momento de la copia de seguridad se excluían automáticamente de las copias de seguridad futuras sin alertar al socio. Ahora, los volúmenes faltantes se vuelven a incluir correctamente cuando se detectan nuevamente. Se continuará monitoreando el proceso y se informará por este medio cualquier actualización relevante o al concluir el mantenimiento.

Affected:

Nerium. BCDR OS Update Management

In Progress - Se ha liberado una nueva versión de la plataforma de respaldo y recuperación de Datto IRIS, por lo que actualmente estamos procediendo a su instalación y validación en los dispositivos aplicables. Versión: Datto IRIS 5.8.5
IBU: 3327 Consideraciones importantes • Los equipos que se encuentren ejecutando respaldos activos no serán actualizados durante este periodo.
• La actualización se realizará únicamente fuera de las ventanas de respaldo configuradas.
• Los respaldos continuarán operando de forma normal y sin interrupciones.
• No se espera impacto en la operación de los servicios productivos.
• Algunas tareas administrativas podrían presentar ligeros retrasos temporales durante la actualización.
• El equipo puede actualizarse automáticamente si no se programa dentro de una ventana controlada. En ese escenario, el appliance se reiniciará y cualquier máquina virtual en ejecución dentro del Datto también será reiniciada. Se recomienda realizar la actualización dentro de una ventana de mantenimiento planificada. ¿Qué incluye esta actualización? • Administración del modo FIPS en la interfaz de usuario: Se agrega un interruptor para habilitar el modo FIPS con enlaces a guías de mejores prácticas para ayudar a los socios a habilitar la criptografía FIPS 140-3 en los dispositivos compatibles.
• Configuración de seguridad y cumplimiento en Remote Web: Se introduce una página dedicada a la seguridad y el cumplimiento en la sección Configurar. Se han movido las opciones Control de acceso local, Usuarios locales, Inicio de sesión forzado de Datto Relay y Configuración SMB; y se ha añadido el nuevo interruptor del modo FIPS a esta página.
• Verificación de capturas de pantalla mediante IA para SIRIS Virtual: Amplía la verificación de capturas de pantalla con tecnología de IA a los dispositivos SIRIS Virtual para obtener una prueba de arranque más fiable en diferentes entornos.
• Navegación en la página de Protección: Para facilitar la navegación al consultar la página de Protección, se han añadido opciones de paginación en la parte inferior de la lista de agentes. Correcciones • Se han resuelto casos en los que las capturas de pantalla podían fallar con el mensaje "Windows no ha devuelto ningún disco iSCSI".
• Corrige los gráficos de estado externo obsoletos o inexactos, asegurando que las métricas de sincronización se actualicen y se muestren correctamente con el tiempo.
• Soluciona un problema intermitente en el que el envío de datos fuera del sitio dejaba de progresar hasta que se realizaba una actualización manual.
• Mejora el manejo de errores para que las virtualizaciones sigan siendo manejables incluso si la conexión ESXi sufre interrupciones, cambios de IP o actualizaciones de contraseña.
• Restaura la compatibilidad con sistemas de 32 bits tras una actualización reciente que causó problemas. Las capturas de pantalla y las virtualizaciones ahora funcionan correctamente.
• Corrige un error que impedía a los socios cambiar los adaptadores de red secundarios de Deshabilitado directamente a IP estática.
• Se ha solucionado un problema por el que los agentes archivados mostraban una alerta de "reanudar fuera del sitio" que no se podía descartar.
• Se solucionó un problema que permitía a los usuarios locales hacer clic en el botón "Eliminar conjunto de datos en vivo", el cual no funcionaba. Ahora, la opción "Eliminar conjunto de datos en vivo" aparecerá atenuada para los usuarios locales que no tengan permiso.
• Soluciona los bloqueos intermitentes observados en ciertos dispositivos S5-X con agentes de recuperación en ejecución.
• Los intentos de copia de seguridad fallidos que no llegan a la fase de transferencia de datos se representan adecuadamente o se documentan para mayor claridad. Se continuará monitoreando el proceso y se informará por este medio cualquier actualización relevante o al concluir el mantenimiento.

Affected:

Nerium. BCDR OS Update Management

In Progress - Se ha liberado una nueva versión de la plataforma de respaldo y recuperación de Datto IRIS, por lo que actualmente estamos procediendo a su instalación y validación en los dispositivos aplicables. Versión: Datto IRIS 5.7.4
IBU: 3247 Consideraciones importantes • Los equipos que se encuentren ejecutando respaldos activos no serán actualizados durante este periodo.
• La actualización se realizará únicamente fuera de las ventanas de respaldo configuradas.
• Los respaldos continuarán operando de forma normal y sin interrupciones.
• No se espera impacto en la operación de los servicios productivos.
• Algunas tareas administrativas podrían presentar ligeros retrasos temporales durante la actualización.
• El equipo puede actualizarse automáticamente si no se programa dentro de una ventana controlada. En ese escenario, el appliance se reiniciará y cualquier máquina virtual en ejecución dentro del Datto también será reiniciada. Se recomienda realizar la actualización dentro de una ventana de mantenimiento planificada.
• A partir de versiones recientes, los dispositivos Datto ya no responden a solicitudes ICMP (ping), ya que esta funcionalidad fue deshabilitada en el firmware y ya no es compatible. ¿Qué incluye esta actualización? Nuevas funcionalidades
• Introducción de AI Screenshot Verification: integración de un modelo de inteligencia artificial que permite validar con hasta 99.9% de precisión el arranque de agentes. El sistema detecta automáticamente tipos de fallas de arranque y proporciona recomendaciones inmediatas para su resolución. Correcciones
• Se resolvió un problema donde el registro del appliance fallaba si el campo de correo del administrador contenía espacios en blanco al final. Notas importantes • Se ha revertido una corrección previa relacionada con errores de pantalla azul c00002e2 en controladores de dominio actualizados a Windows Server 2025, debido a comportamientos inesperados detectados después de su liberación. Se continuará monitoreando el proceso y se informará por este medio cualquier actualización relevante o al concluir el mantenimiento.

Affected:

Nerium. BCDR OS Update Management

In Progress - Se ha liberado una nueva versión de la plataforma de respaldo y recuperación de Datto IRIS, por lo que actualmente estamos procediendo a su instalación y validación en los dispositivos aplicables. Versión: Datto IRIS 5.6.3
IBU: 3202 Consideraciones importantes • Los equipos que se encuentren ejecutando respaldos activos no serán actualizados durante este periodo.
• La actualización se realizará únicamente fuera de las ventanas de respaldo configuradas.
• Los respaldos continuarán operando de forma normal y sin interrupciones.
• No se espera impacto en la operación de los servicios productivos.
• El equipo puede actualizarse automáticamente si no se programa dentro de una ventana controlada. En ese escenario, el appliance se reiniciará y cualquier máquina virtual que esté en ejecución dentro del Datto también será reiniciada. Por esta razón, es recomendable realizar la actualización dentro de una ventana de mantenimiento planificada en lugar de esperar a la ejecución automática.
• A partir de esta versión, los dispositivos Datto ya no responden a solicitudes ICMP (ping). Esta funcionalidad fue deshabilitada en el firmware y ya no es compatible. ¿Qué incluye esta actualización? Mejoras
• Optimización de la página Manage Recovery Points, incorporando paginación para mejorar el rendimiento en sistemas con gran cantidad de puntos de recuperación.
• Mejoras generales en la interfaz y experiencia visual. Correcciones
• Se resolvió un incidente donde respaldos agentless en algunos Virtual SIRIS podían quedarse en el estado “Destroying Snapshot”.
• Se corrigió un comportamiento donde algunos respaldos locales aparentaban quedar “atascados” tras finalizar correctamente.
• Se solucionó un problema en controladores de dominio actualizados a Windows Server 2025 que podía generar error de pantalla azul c00002e2 durante screenshots o virtualizaciones.
• Ahora las fallas o timeouts en verificación de sistema de archivos local generan alertas por correo electrónico.
• Se corrigió la restauración de archivos NTFS para evitar estructuras de carpetas anidadas infinitamente por reparse points.
• Ajuste en el reporte semanal por correo para clasificar correctamente screenshots exitosos en la sección correspondiente.
• Alineación en el cálculo de métricas de tasa de cambio (Rate of Change) para mantener consistencia entre secciones.
• Se resolvió un problema de emparejamiento donde no siempre se generaba correctamente la clave de control offsite, afectando la gestión de configuraciones como schedules.

Affected:

Nerium. BCDR OS Update Management